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Spedizioni

CORRIERE

Per spedire i tuoi pacchi ci affidiamo a BRT, un corriere che offre un servizio di eccellenza nella consegna e nel trattamento delle spedizioni, fatto ancor più importante quando si tratta di materiale fragile e delicato.

ASSICURAZIONE

Tutte le nostre spedizioni sono coperte da POLIZZA ASSICURATIVA che tutela il cliente in caso di rottura o smarrimento durante il trasporto.

Nel caso di rotture dovute avvenute durante il trasporto, provvediamo al reinvio o rimborso delle bottiglie danneggiate, previa accurata segnalazione del cliente, che dovrà in ogni caso segnalare la rottura al trasportatore, apponendo la RISERVA DI CONTROLLO all’arrivo del pacco.

 

IMBALLO

Il nostro personale si prende cura dei tuoi vini.

Per proteggere le tue spedizioni usiamo i nostri imballi brevettati per garantire durante il trasporto la massima sicurezza e la completa integrità delle bottiglie.

SPESE DI SPEDIZIONE

Le spese di spedizione sono sempre GRATUITE oltre una soglia di spesa, la soglia standard è elencata in tabella e può variare per effetto di promozioni in corso:

ITALIA (escluso FVG):

  • fino a 59€ di spesa le spese di spedizione sono pari a 18€
  • oltre i 59€ di spesa le spese di spedizione sono GRATUITE

FRIULI VENEZIA GIULIA:

  • fino a 25€ di spesa in Friuli Venezia Giulia le spese di spedizione sono pari a 18€
  • oltre i 25€ di spesa in Friuli Venezia Giulia le spese di spedizione sono GRATUITE

TEMPI DI CONSEGNA

Gli ordini sono evasi in 1/2 giorni lavorati dal ricevimento, dal tuo account personale potrai sempre monitorare lo stato e la tracciabilità del tuo ordine.

Il pacco viene spedito a pagamento avvenuto, quindi nel caso di pagamento tramite PayPal e Amazon Pay la preparazione sarà immediata, mentre nel caso di bonifico il pacco viene spedito dopo aver ricevuto conferma di avvenuto pagamento da parte dell’amministrazione (il tempo varia dai 2 ai 3 giorni lavorativi).

Una volta spedito il pacco, il corriere effettua la consegna indicativamente in 24/48h (nei giorni lavorativi) sul territorio nazionale. Per le isole e alcune località minori i tempi possono variare di 1/2 giorni.

Una volta affidato il pacco al corriere il Venditore non è più responsabile di eventuali ritardi.